Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima
• Turvallisuus sekä Lisenssi
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Bonusjärjestelmä
• Tukipalvelu

Laaja Pelivalikoima

Meillä on luoneet pelialustamme yhdessä toimialan parhaiden pelintoimittajien mukana. Pelikirjastomme sisältää lähes 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, ne löytyy järjestetty helposti eri kategorioihin. Löytyy alkuperäisiä hedelmäpelejä, uudenaikaisia videoslotteja että kertyviä jättipottipelejä.

Top nimikkeiden valikoimassa löydät tunnettujen kehittäjien nimikkeitä ja nousevia tähtiä kasinokentältä. Meillä käytetään kasino RealSpin mikä takaa tasapuoliset voittomahdollisuudet jokaiselle asiakkaillemme. Uudistamme tarjontaamme säännöllisesti lisäämällä tuoreita julkaisuja viikoittain.

Suosituimmat pelit

Ympäristömme live-puoli tarjoaa autenttisen kasinoelämyksen mukavasta kotisohvalta. Ammattimaiset diilarit palvelevat reaaliajassa, ja pelivaihtoehtoja tarjolla saatavilla monille panosasoille. Ruletti, blackjack ja baccarat edustavat perinteisiä pelejä, niihin tarjoamme lisänneet myös harvinaisempia muunnelmia edistyneemmille pelaajille.

Varmuus sekä Lisenssi

Toimintamme perustuu vankalle valvonnalle että lisensioinnille. Olemme omistautuneita turvalliseen pelaamiseen sekä seuraamme korkeita turvastandardeja. Jokainen pelitapahtumat ja tiedot salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa sama tekniikka jota rahoituslaitokset käyttävät.

Käyttäjämme kykenevät laittaa henkilökohtaisia rajoituksia 24 tunnin, viikoittaiselle tai kuukauden tasolle. Tuomme lisäksi tilapäisiä pelipauseja sekä lopullisen itsesulkemisen mahdollisuuden. Käyttäjätiedot säilytämme turvallisesti datapalvelimilla, mitkä löytyvät sertifioiduissa datakeskuksissa.

Maksumenetelmät että Kotiutukset

Alustalla hyödynnettävä oleva transaktiosysteemi mahdollistaa monipuolista määrää erilaisia maksuvaihtoehtoja. Käsitämme, että välittömät että varmat rahaliikkeet ovat olennainen osa pelielämystä. Koko siirrot käsitellään heti, mikä tarkoittaa kykenee aloittaa pelin heti.

Saatavilla Mahdolliset Maksumenetelmät

• Nettipankkimaksut suomalaisista pankeista
• Maksu- ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
• Sähköiset maksuvälineet (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Pikamaksuratkaisut (Trustly, Zimpler)
• Digitaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Kotiutusten prosessointiaika riippuu maksumenetelmästä mukaan. Sähköiset maksulompakot sekä kryptovaluutat muodostavat pikaisimmat ratkaisut, normaalisti 0-24 tunnin tuntia kestävällä käsittelyajalla. Pankkisiirrot vievät 1 kolme pankkipäivää. Nostolimiitti vuorokaudessa vastaa 5000 €, että kuukausittainen maksimisumma edustaa 20 000 € vakioasiakkaille.

Bonusjärjestelmä

Kanta-asiakasohjelmamme kiittää aktiivista pelitoimintaa. Kukin pelatessaan käytetty € kartuttaa pisteitä, mitkä kykenee vaihtamaan bonuksiksi tai erikoisiin bonuksiin. Korkeat tasot avautuvat pelitoiminnan myötä, ja nämä tuovat eksklusiivisia hyötyjä kuten pikaisempia kotiutuksia sekä oman asiakaspalvelijan.

Järjestämme jatkuvasti tarjouksia, joissa kykenee saada free spinneja, cashbackia tai mahdollisuuksia turnauskilpailuihin. Bonuskriteerien selkeys on toiminnallemme olennaista – jokainen wagering-vaatimukset sekä rajoitteet näytetään selkeästi esitetty kaikkien tarjouksen yhteydessä.

Tukipalvelu

Asiakaspalvelumme palvelee ympäri 24 tunnin joka vrk. Tavoitat meihin live-chatin välityksellä suomeksi, sähköpostitse tai sitten puhelimitse. Yleinen reagointiaikamme live-chatissa vastaa enintään 2 min, joka on todennettu alan vertailussa.

Yhteyskanavat

1. Reaaliaikainen chat kotimaisella kielellä (saatavilla 24/7)
2. Sähköpostipalvelu asiakaspalveluosoitteeseen
3. Puhelinpalvelu arkipäivisin
4. Laaja UKK-osio verkkosivuillamme

Asiakaspalvelijamme on koulutettu hoitamaan sekä teknologiset pulmat että peliasiat ammattimaisesti. Meillä kuuluvat äidinkieliset suomalaiset ammattilaiset, ne käsittävät paikallisen kulttuurin että osaamme palvella tasan sinulle tarpeisiin vastaavalla tavalla. Tavoitteemme on ratkaisemaan jokainen yhteydenotot ensikontaktilla, että monimutkaisemmat tilanteet siirretään erityistiimillemme nopeaan käsittelyyn.